Retourneren, ruilen en restitutiebeleid

We accepteren retourzendingen binnen 14 dagen vanaf de dag dat je bestelling is afgeleverd.

Geretourneerde artikelen moeten voldoen aan ons retourbeleid:

1. Artikelen moeten ongedragen, onbeschadigd en ongebruikt worden geretourneerd, met alle kaartjes eraan en de originele verpakking inbegrepen

2. Schoeisel en accessoires moeten worden geretourneerd met de originele merkdozen en stofzakken, indien aanwezig, en in een beschermende doos worden teruggestuurd

3. Let bij het passen van schoenen niet op de zolen en beschadig de schoenendoos niet

4. Schoonheids- en cosmetische producten moeten ongeopend en ongebruikt worden geretourneerd, met de zegels van eventuele verpakkingen nog intact

5. Kousen, lingerie en badkleding moeten worden geretourneerd met de hygiënezegels eraan en in een ongeopende en onbeschadigde verpakking, indien van toepassing

6. Lingerie en badkleding mogen alleen over uw eigen onderkleding worden gepast. We accepteren geen retourzendingen die zijn gedragen of vuil zijn

Wees voorzichtig bij het passen van uw aankopen en stuur ze terug in dezelfde staat waarin u ze heeft ontvangen. Retourzendingen die niet aan ons beleid voldoen, worden niet geaccepteerd.

Om een betere winkelervaring voor onze klanten te creëren, bieden we een flexibel retourbeleid.